渋谷区の粗大ごみの出し方申し込み・料金・シールの買える店・無料の方法

電話は粗大ごみ受付センター（03-6834-4777）。LINEで申し込んだ人はLINE、インターネットで申し込んだ人は変更・取り消しページで、品目の一部取り消し・申し込みのキャンセル・収集日・氏名・住所・電話番号・搬出場所・メールアドレスを変更できる。LINE・インターネットからの変更や取り消しは収集日の7日前まで。期間外は電話。品物の追加はLINE・インターネットではできず、新規に申し込むか電話で相談する。収集日当日以降の変更・キャンセルによる返金はできない公式：粗大ごみほか1件

有料粗大ごみ処理券を取扱所で買って貼る。LINE・インターネットで申し込んだ場合のみキャッシュレス決済（クレジットカード Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners、PayPay）も選べる。キャッシュレス決済は収集日の7日前まで。領収書が必要な人は処理券を買う公式：粗大ごみほか1件

火災などの災害を受けた人、生活保護受給者、特別児童扶養手当受給者、児童扶養手当受給者、老齢福祉年金受給者は、減額または免除になる場合がある（老齢基礎年金受給者は対象外）。粗大ごみ受付センター（03-6834-4777）へ問い合わせる公式：粗大ごみ

令和5年（2023年）10月1日に粗大ごみの料金を変更。2026年6月1日からキャッシュレス決済で支払えるようになった（LINE・インターネット申し込みの場合）公式：有料ごみ処理手数料ほか1件

区内店舗（一部店舗を除く）のコンビニで買える公式：有料粗大ごみ処理券・事業…ほか1件

ファミリーマートセブン-イレブンローソンデイリーヤマザキミニストップ

区内の「有料ごみ処理券取扱所」のステッカーのあるコンビニエンスストアや商店と、渋谷区清掃事務所（清掃リサイクル課リサイクル推進係）。ほかの区市町村の処理券は使えない。区内のコンビニエンスストアのほか、区が販売委託契約している公募店（酒屋・たばこ屋など）でも買える公式：有料ごみ処理手数料ほか1件

公式の取扱店一覧

粗大ごみ1点ずつ、わかりやすい部分に有料粗大ごみ処理券を貼る。当日朝8時までに自宅の玄関先などに出す。キャッシュレス決済の場合は任意の紙に「収集日」と「氏名または申請番号」を油性ペンで大きく書き、1点ずつガムテープなどで貼る（申請番号の最初の「GCS」は書かない）。貼り紙がない物・必要事項が確認できない物は収集できない公式：粗大ごみほか1件

LINE・インターネットで申し込み、キャッシュレス決済で払ったときは処理券は要らない（代わりに「収集日」と「氏名または申請番号」を書いた紙を貼る）。領収書は出ない公式：粗大ごみほか1件

原則として還付（払い戻し）できない。予定していた粗大ごみの排出を取りやめた・区外へ転出する・誤って目的と異なる処理券を買った・手数料の改定で使えなくなった等の場合は還付を受けられる（購入時の領収書、処理券、還付請求書、振込先が分かる通帳の写しが必要。払戻金は約1か月後に口座へ振り込み）公式：有料ごみ処理手数料

申し込みの際に収集日を確認する（収集日は申し込み時に決まる）公式：粗大ごみ

自宅の玄関先などに出す。集合住宅の場合は必ず1階まで降ろす。収集のために建物内に入ることはしない公式：粗大ごみ

当日朝8時までに出す。収集は朝8時から16時までの間に順次行う公式：粗大ごみ

渋谷区の公式ページには書いていません。受付で確かめてください。

渋谷区の公式ページには書いていません。受付で確かめてください。

LINE・インターネットは収集日の7日前まで。それ以降は粗大ごみ受付センター（03-6834-4777）へ電話。収集日当日以降の変更・キャンセルによる返金はできない公式：粗大ごみ処理手数料のキャ…

LINE・インターネットでは追加できない。新規に申し込むか、粗大ごみ受付センター（03-6834-4777）へ相談する公式：粗大ごみ

粗大ごみ受付センター（03-6834-4777）へ連絡する。渋谷マイポータルのよくあるご質問、渋谷区公式LINE、スマートフォンアプリでも検索できる公式：粗大ごみ

shibuya-sodaigomi@shibuya.tokyo からのメールを受信できるよう設定し、迷惑メールフォルダも確認する。住所の入力間違いが多いので注意公式：粗大ごみ

張り紙が貼られていない物、必要事項が確認できない物は収集できない。雨で消えたりはがれたりしないよう、油性ペンで大きく書き、ガムテープなどでしっかり貼る公式：粗大ごみ処理手数料のキャ…

収集日の7日前まで。それ以降は有料粗大ごみ処理券を買う。金額が変わる変更をすると、決済済みの手数料は一旦全額返金される公式：粗大ごみほか1件

原則として払い戻しはできないが、排出を取りやめた・転出する・誤って目的と異なる券を買った等の場合は還付請求ができる（リサイクル推進係 03-5467-4073）公式：有料ごみ処理手数料

必ず1階まで降ろして出す。収集のために建物内に入ることはしない。運び出しが難しい高齢者・障がい者は清掃事務所の運び出しを相談できる公式：粗大ごみ

180cmを超える物干し竿は、事前に渋谷区清掃事務所（03-5467-4300）へ相談する。一辺が180cmを超える物は180cm以下に切断・解体する公式：粗大ごみほか1件

分解しても一辺が30cm以上の物は粗大ごみ。粗大ごみ受付センターに申し込む。30cm未満になれば可燃ごみ・不燃ごみとして出せる公式：よくあるご質問一覧

粗大ごみ受付センター 03-6834-4777（月〜土 9:00〜17:00）公式：よくあるご質問一覧