横浜市の粗大ごみの出し方申し込み・料金・シールの買える店・持ち込み（予約・土日）・無料の方法

受付から収集まで2週間程度。自己搬入のインターネット受付の締切は搬入日当日15時公式：粗大ごみの収集をしてほしいほか1件

収集は9個まで。自己搬入は1日20個まで（栄ストックヤードの簡易申込みは1日10個まで）公式：粗大ごみの収集をしてほしいほか2件

LINE・チャットのメニューで申込みの確認・変更・取消ができる。FAXで申し込んだ人は専用様式「変更・取消申請書」を使う。電子決済を選んだ収集の申込みは、収集日の3営業日前までに決済を済ませる。変更・取消の締切日は公式ページに書かれていません。粗大ごみ受付センター（電話 0570-200-530）で確かめてください。公式：粗大ごみの申込みほか2件

月曜・火曜と祝日の翌日は電話が大変込み合う（混雑中も話し中にならず、長く呼び出している電話から順につなぐ）。システムメンテナンス 2026年10月24日(土)17:00〜10月26日(月)8:30は電話を含む全ての申込方法が停止。停止明けは電話・アクセスが集中するため事前の申込みを呼びかけている公式：粗大ごみの申込みほか1件

①市内の本市指定の金融機関・郵便局（専用納付書）・「横浜市粗大ごみ処理券取扱店」のコンビニで納めて収集シールを受け取る。②収集のインターネット・チャット申込みのみ電子決済（クレジットカード・PayPay。電話申込みは不可）。栄ストックヤードの簡易申込みは現地で電子決済のみ（領収書不可）公式：粗大ごみの申込みほか3件

生活保護世帯・障害の等級該当世帯・福祉医療証のひとり親世帯・要介護4,5の65歳以上の人の世帯・70歳以上ひとり暮らしで自己搬入困難な人など。1世帯あたり年間（4/1〜翌3/31）4個まで全額免除。申込み時に申し出る公式：粗大ごみ処理手数料の免除…

処理券取扱店の表示のあるコンビニで購入公式：粗大ごみの収集をしてほしいほか2件

スリーエフ生活彩家セブン-イレブンデイリーヤマザキファミリーマートポプラミニストップローソン

市内の本市指定の金融機関（専用納付書）・郵便局・「横浜市粗大ごみ処理券取扱店」の表示のあるコンビニ。自己搬入ヤードでは売っていない公式：粗大ごみの収集をしてほしいほか3件

シールに申込時に伝えられる受付番号6桁と収集日を記入し、氏名欄にも記入。粗大ごみの見やすい箇所に貼る。油性ペンで記入。領収書は収集が終わるまで保管。領収日付印のない物は無効公式：粗大ごみの収集をしてほしいほか1件

電子決済のときはシール不要。縦横10cm以上の任意の用紙に受付番号6桁と収集日を大きく書き、ガムテープ等で4辺を貼る公式：粗大ごみの収集をしてほしい

使用期限なし。余ったシールは次回使える。使う見込みがない人は受付センターに相談。破損・紛失の再発行は不可公式：粗大ごみの収集をしてほしいほか1件

申込み時に確認（収集日は受付時に決まる）。申込みから2週間程度公式：粗大ごみの収集をしてほしい

自宅前の道路際や集積場所。排出場所は申込み時に確認公式：粗大ごみの収集をしてほしい

収集日当日の朝8時まで。雨の日でも収集公式：粗大ごみの収集をしてほしい

必要（栄ストックヤードも2026年6月1日から簡易申込みが加わり、事前申込み不要の運用は2026年5月31日で終了）公式：粗大ごみ自己搬入ヤードほか2件

予約の方法：粗大ごみ受付センターへLINE・チャット・インターネット・電話。栄は簡易申込み（氏名・電話・個数の3項目、現地で電子決済のみ）も可

締切：インターネット受付は搬入日当日15時

• 鶴見資源化センター：土曜・祝日も受付。休みは日曜・年末年始公式：粗大ごみ自己搬入ヤード
• 長坂谷ストックヤード：土曜・祝日も受付。休みは日曜・年末年始公式：粗大ごみ自己搬入ヤード
• 神明台ストックヤード：土曜・祝日も受付。休みは日曜・年末年始公式：粗大ごみ自己搬入ヤード
• 栄ストックヤード：土曜・祝日も受付。休みは日曜・年末年始（土曜・祝日は混雑）公式：粗大ごみ自己搬入ヤードほか1件

収集と同じ処理手数料（品目別）。シールは申込み後に金融機関・郵便局・コンビニで購入して貼る。ヤードでシールは売っていない。栄の簡易申込みは職員が品目を見て手数料を伝え、電子決済のみ公式：粗大ごみの持込みをしたいほか1件

手数料シールを貼って、申込みした日時・施設へ。原則申込者本人（本人以外は委任状）。荷下ろしは原則自分で。運転免許証や車検証を確認される場合あり。営業時間内に来られなければ再申込み。栄の簡易申込みは本人確認書類を提示公式：粗大ごみ自己搬入ヤードほか2件

1日20個まで（栄の簡易申込みは1日10個まで）公式：粗大ごみの持込みをしたいほか1件

月曜・火曜と祝日の翌日は特に込み合う。混雑中も話し中にならず、長く呼び出している電話から順につなぐ。24時間受付のインターネット・チャット・LINEでも申し込める公式：粗大ごみの申込み

インターネット品目一覧にない品目は、電話で粗大ごみ受付センターに申し込む公式：粗大ごみの申込み

LINE・チャットのメニューから確認・変更・取消ができる。FAXの場合は「変更・取消申請書」の様式を使う公式：粗大ごみの申込みほか1件

荒天で収集できない場合は、収集事業者か粗大ごみ受付センターから順次連絡が来る。連絡が無いのに収集されなかったときは受付センターへ問い合わせる公式：荒天時の粗大ごみ収集・持…

粗大ごみは雨の日でも収集する。受付番号や収集日は油性ペンで書く公式：粗大ごみの収集をしてほしい

券種を置いていない店舗では、金額に合わせて複数枚貼る（例：1000円の品に500円券を2枚）公式：粗大ごみ収集シールはどの…

破損・紛失した収集シールの再発行はできない。領収日付印のないシールは無効なので受け取るときに確認する。使う見込みのない未使用のシールは受付センターに相談公式：粗大ごみの収集をしてほしいほか1件

支払い期限が過ぎた場合や決済エラーで支払いが完了していない場合は、収集シールを購入して貼る。決済は収集日の3営業日前まで公式：粗大ごみの収集をしてほしい

再度申込みが必要。施設は9時より前は中に入れない公式：粗大ごみの持込みをしたい

原則申込者本人が持ち込む。本人以外は委任状が必要（栄ストックヤードの簡易申込みは委任不可で、本人の持ち込みのみ）公式：粗大ごみの持込みをしたいほか1件

自己搬入ヤードでは収集シールを売っていない。金融機関・郵便局・コンビニで先に買ってから行く公式：粗大ごみ自己搬入ヤード

拭き取り・消毒して密封し、電話で申し込み、適切な処理をしたことを申し出る公式：ウィルスを含むおう吐物等…